Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità con cui I.C.R. Cartongessi S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito https://www.icrcartongessi.it/ o utilizzano i relativi servizi di contatto.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

I.C.R. Cartongessi S.r.l.
Sede: Via A. Volta, 24/A – 24011 Almè (BG), Italia
Codice fiscale e P. IVA: 02909970168
Email: info@icrcartongessi.it
Telefono: 035 637373

Le richieste relative alla protezione dei dati personali e all’esercizio dei diritti possono essere inviate all’indirizzo info@icrcartongessi.it.

2. Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione

Durante la consultazione del sito, i sistemi informatici e le procedure software utilizzate possono acquisire automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Possono rientrare in questa categoria:

  • indirizzo IP;

  • tipo di dispositivo e browser;

  • sistema operativo;

  • data e ora della richiesta;

  • pagine e risorse richieste;

  • indirizzo della pagina di provenienza;

  • codici di risposta del server;

  • dati tecnici necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

Questi dati vengono trattati principalmente per consentire la navigazione, mantenere il sito sicuro, prevenire abusi e malfunzionamenti e ottenere informazioni tecniche sul funzionamento dei servizi.

Dati forniti attraverso il modulo di contatto

Il modulo di contatto può raccogliere:

  • nome;

  • cognome;

  • azienda, se indicata;

  • numero di telefono, se indicato;

  • indirizzo email;

  • comune e provincia;

  • descrizione del progetto o della richiesta;

  • documenti, immagini o altri file allegati volontariamente dall’utente.

I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per poter prendere in carico e gestire la richiesta.

L’utente è invitato a non inserire nel messaggio o negli allegati dati particolari, giudiziari o comunque non necessari rispetto alla richiesta. Qualora vengano trasmessi dati personali riferiti a terzi, l’utente dichiara di essere autorizzato a comunicarli.

Comunicazioni dirette

Il Titolare può trattare i dati forniti dall’utente anche quando quest’ultimo contatta l’azienda attraverso email, telefono o altri recapiti pubblicati sul sito.

Preferenze relative ai cookie

Il sito registra le scelte espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso Complianz, incluse l’accettazione, il rifiuto o la modifica delle categorie facoltative.

Maggiori informazioni sono disponibili nella Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

Navigazione e funzionamento del sito

I dati tecnici vengono trattati per:

  • rendere disponibili le pagine e le funzionalità del sito;

  • garantire stabilità e sicurezza;

  • diagnosticare problemi tecnici;

  • prevenire accessi abusivi, spam e attività fraudolente.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Gestione delle richieste di contatto e preventivo

I dati comunicati attraverso il modulo, email o telefono vengono trattati per:

  • rispondere alle richieste;

  • valutare le caratteristiche del progetto;

  • ricontattare l’interessato;

  • predisporre un primo confronto tecnico o commerciale;

  • formulare un eventuale preventivo;

  • adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

Gestione di eventuali rapporti contrattuali

Qualora dalla richiesta derivi un rapporto professionale o contrattuale, i dati potranno essere trattati per l’esecuzione del contratto, la gestione amministrativa e contabile e l’adempimento degli obblighi normativi.

Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto e l’adempimento di obblighi legali, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere b) e c) del GDPR.

Protezione dal traffico automatizzato e dallo spam

Il sito utilizza Google reCAPTCHA v3 per distinguere le interazioni umane da quelle potenzialmente automatizzate e proteggere il modulo di contatto.

Il servizio può trattare dati tecnici, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sul browser e sulle interazioni effettuate con il sito.

L’attivazione del servizio è gestita attraverso il sistema di consenso del sito. La base giuridica per le tecnologie facoltative è il consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

Visualizzazione di Google Maps

Nella pagina Contatti è presente una mappa di Google Maps. Il contenuto è bloccato fino all’accettazione della categoria di consenso prevista dal sito.

Dopo l’attivazione, Google può ricevere dati quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, dati tecnici e informazioni relative all’interazione con la mappa.

La base giuridica è il consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

Gestione delle preferenze privacy

Le scelte relative ai cookie vengono memorizzate per rispettare le preferenze dell’utente e dimostrare la corretta gestione del consenso.

La base giuridica è l’adempimento degli obblighi normativi applicabili e il legittimo interesse del Titolare a documentare le preferenze espresse.

Il sito non utilizza i dati raccolti per inviare newsletter o comunicazioni promozionali automatizzate.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione delle finalità.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per gestire la richiesta. In mancanza di tali dati, il Titolare potrebbe non essere in grado di rispondere.

Il conferimento degli altri dati è facoltativo.

Il consenso alle tecnologie facoltative può essere negato o revocato senza impedire la normale consultazione delle pagine. Alcune funzionalità di terze parti, come la mappa o i sistemi antispam, potrebbero tuttavia non essere disponibili.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, da:

  • personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;

  • fornitori di hosting, infrastruttura e posta elettronica;

  • fornitori incaricati della manutenzione, sicurezza e assistenza tecnica del sito;

  • consulenti e professionisti che assistono il Titolare;

  • Google Ireland Limited e altre società del gruppo Google, limitatamente ai servizi effettivamente attivati;

  • soggetti pubblici, autorità o altri destinatari quando la comunicazione sia prevista dalla legge o necessaria per tutelare i diritti del Titolare.

I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare vengono nominati responsabili del trattamento quando richiesto dall’art. 28 GDPR.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a info@icrcartongessi.it.

7. Fornitori e servizi utilizzati

Hosting

Il sito è ospitato su infrastrutture fornite da Hostinger. Il provider può trattare dati tecnici e registri di sistema necessari all’erogazione, alla sicurezza e alla manutenzione del servizio.

Informativa del provider: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy

Gravity Forms

Il modulo è realizzato mediante Gravity Forms, installato direttamente sul sito WordPress. I dati inseriti vengono trasmessi al server del sito e ai destinatari configurati dal Titolare.

Gravity Forms non viene utilizzato per creare account, newsletter o profilazioni commerciali.

Complianz

Complianz viene utilizzato per mostrare il banner cookie, raccogliere e registrare le preferenze e impedire l’attivazione dei servizi facoltativi prima del consenso.

Google Tag Manager

Google Tag Manager viene utilizzato per la gestione tecnica dei tag e delle impostazioni di consenso.

Nella configurazione verificata non risultano attivi Google Analytics, Google Ads o altri sistemi pubblicitari. Google dichiara che Tag Manager può raccogliere dati aggregati di diagnostica e log tecnici standard, ma non utilizza direttamente identificatori di misurazione associati al singolo visitatore.

Informativa Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA v3 è utilizzato per proteggere il modulo da spam e utilizzi automatizzati.

Il servizio è fornito da Google Ireland Limited. L’utilizzo è soggetto alla Privacy Policy e ai Termini di servizio di Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=it
https://policies.google.com/terms?hl=it

Google Maps

Google Maps viene utilizzato nella pagina Contatti per mostrare la posizione dell’azienda. La mappa viene caricata solamente dopo il consenso dell’utente.

Informativa Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Collegamenti a Instagram

Il sito contiene un collegamento al profilo Instagram di I.C.R. Cartongessi, ma non incorpora feed, pixel o plugin social.

Il collegamento comporta la trasmissione di dati a Meta solamente quando l’utente decide di visitare il sito o l’applicazione esterna. Da quel momento il trattamento è disciplinato dalle condizioni e dall’informativa di Meta.

Informativa Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

8. Trasferimenti verso Paesi esterni allo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori tecnologici, in particolare le società appartenenti al gruppo Google, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando applicabile, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, di clausole contrattuali standard o di un altro meccanismo previsto dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

Ulteriori informazioni sulle garanzie adottate possono essere richieste al Titolare o consultate nelle informative dei rispettivi fornitori.

9. Periodi di conservazione

I dati vengono conservati secondo i seguenti criteri:

  • richieste di contatto, preventivo e relativi allegati: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto utile;

  • dati relativi a rapporti contrattuali e amministrativi: per il periodo richiesto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile, normalmente fino a 10 anni;

  • log tecnici e di sicurezza: per il periodo previsto dal fornitore dell’infrastruttura e per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza;

  • preferenze cookie e prova del consenso: per il periodo indicato nella Cookie Policy e comunque non oltre quanto necessario per documentare le scelte dell’utente;

  • dati trattati sulla base del consenso: fino alla revoca del consenso, fatti salvi i trattamenti effettuati prima della revoca.

I dati possono essere conservati più a lungo quando necessario per adempiere un obbligo di legge, rispondere a richieste dell’autorità o tutelare un diritto del Titolare.

10. Decisioni automatizzate

Il Titolare non effettua processi decisionali automatizzati o attività di profilazione in grado di produrre effetti giuridici o incidere significativamente sull’interessato.

Il punteggio prodotto da Google reCAPTCHA viene utilizzato esclusivamente per la protezione tecnica del modulo e la prevenzione dello spam.

11. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere:

  • l’accesso ai propri dati personali;

  • la rettifica dei dati inesatti;

  • la cancellazione dei dati;

  • la limitazione del trattamento;

  • la portabilità dei dati;

  • di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;

  • di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a info@icrcartongessi.it.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:

https://www.garanteprivacy.it/

12. Minori

Il sito è rivolto a imprese, professionisti, committenti e soggetti interessati ai servizi di I.C.R. Cartongessi e non è destinato specificamente ai minori.

Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori attraverso il sito.

13. Modifiche all’informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa in seguito a modifiche normative, organizzative o tecniche oppure all’introduzione o rimozione di servizi.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione.